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Tag Archives: expériences interactives

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SMART ESHOPPING EXPERIENCE

Le rapport Tendances numériques pour 2014, élaboré par Econsultancy et Adobe montre que l’expérience client est l’opportunité la plus prometteuse pour les entreprises en 2014. Du côté des consommateurs, 81% sont prêts à payer plus pour bénéficier d’une meilleure expérience client selon l’étude menée pour le compte

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DIGITAL IMMERSION

L’« expérience utilisateur web » (UX) a donné naissance au « design d’expérience utilisateur », mais aussi à de nouvelles formes d’expériences pour les utilisateurs : plus interactives, immersives et parfois multiscreen. Tour d’horizon des dernières expériences à vivre !